Regulamin sklepu internetowego

§1 Sprzedawca i postanowienia ogólne

Sklep internetowy Shinebright prowadzi DROPWAVE by JAKUB LIMINOWICZ, ul. Piastów 17a lok. 15, 66-600 Krosno Odrzańskie, NIP 9261687354, REGON 520736610, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej „Sprzedawca”). Kontakt: e-mail jliminowicz@icloud.com, tel. +48 575 229 167, adres pocztowy jak wyżej.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na tej stronie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (wynikającego z przedmiotu działalności widocznego w CEIDG). Przysługują jej uprawnienia konsumenta opisane w §8–§9.
• Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość za pośrednictwem sklepu.

§3 Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: przeglądanie katalogu, formularz zamówienia, koszyk oraz poradę oświetleniową online. Umowa o świadczenie tych usług zawierana jest na czas korzystania z nich i można ją zakończyć w każdej chwili, opuszczając stronę. Wymagane są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

Porada oświetleniowa jest generowana automatycznie przez system sztucznej inteligencji, ma charakter pomocniczy i nie zastępuje porady elektryka ani projektanta instalacji. Montaż gniazd i elementów instalacji elektrycznej powinna wykonywać osoba z odpowiednimi uprawnieniami.

§4 Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Informacje o produktach w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkty do koszyka, podaje dane do dostawy i kontaktowe, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje regulamin i klika przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, zawierającego treść umowy.
4. Treść umowy jest utrwalana, zabezpieczana i udostępniana Klientowi poprzez przesłanie jej na adres e-mail. Językiem umowy jest język polski.

§5 Ceny i płatności

1. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają VAT). Ceny w euro wyświetlane po zmianie waluty mają charakter wyłącznie informacyjny; wiążąca jest cena w PLN.
2. Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
3. Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny (przedpłata) na rachunek wskazany w wiadomości e-mail oraz płatność przy odbiorze (pobranie) – z dopłatą 6 zł.
4. Przy przedpłacie Klient powinien opłacić zamówienie w terminie 7 dni od zawarcia umowy. Po bezskutecznym upływie terminu Sprzedawca może odstąpić od umowy, o czym poinformuje Klienta e-mailem.

§6 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski: Paczkomat InPost – 15,99 zł; Kurier (dostawa pod drzwi) – 19,99 zł. Przy zamówieniach od 249 zł dostawa jest bezpłatna (dopłata za pobranie nadal obowiązuje).
2. Czas wysyłki wynosi do 2 dni roboczych, licząc od zaksięgowania płatności, a przy pobraniu – od zawarcia umowy. Czas doręczenia przez przewoźnika wynosi zwykle 1–2 dni robocze.
3. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze; w razie uszkodzenia zaleca się sporządzenie protokołu z przewoźnikiem. Nie wpływa to na uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Pouczenie, wyjątki i wzór formularza znajdują się na stronie Odstąpienie od umowy i zwroty.

§8 Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową (reklamacje)

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach rozdziału 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. W razie niezgodności konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach wskazanych w ustawie – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
3. Reklamację można złożyć pisemnie na adres ul. Piastów 17a lok. 15, 66-600 Krosno Odrzańskie lub e-mailem na jliminowicz@icloud.com. Prosimy podać dane kontaktowe, opis niezgodności, datę jej stwierdzenia oraz żądanie; pomocny jest dowód zakupu.
4. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
5. Koszty naprawy, wymiany i odesłania towaru w ramach reklamacji ponosi Sprzedawca.
6. Wobec Klientów niebędących konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta rękojmia jest wyłączona, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
7. Jeżeli do produktu dołączono gwarancję producenta, jej warunki określa dokument gwarancyjny. Gwarancja nie wyłącza uprawnień wynikających z ustawy.

§9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz stałych polubownych sądów konsumenckich. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.

§10 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są według prawa polskiego. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową, prawa państwa jego zwykłego pobytu.
2. Spory z Klientami niebędącymi konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, metod płatności lub dostawy). Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
4. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.